Пошаговая инструкция по постановке на учет нуждающихся в жилье на портале orken.otbasybank.kz
Рет қаралды 70,447
Күн бұрынЕсли вы претендуете на участие в жилищной программе, первый шаг - это встать на учет как нуждающийся в жилье. На портале orken.otbasybank.kz это можно сделать онлайн - быстро и удобно. В этом гайде рассказываем, как пройти регистрацию и подать документы.
@ТониБанелли-й6л Ай бұрын
Меня с первого раза на учёт поставило,делал всё с дома онлайн
@СардорМирсадыков-е4е Ай бұрын
Все работает нормально ответ в течение полу часа приходит
@Ali.Abdirazak 11 күн бұрын
А как узнать свою очередь?
@user-jr6fu7ww9j 2 ай бұрын
Ужас просто ,не могу подать заявку ничего не работает всё виснет,кнопки подачи заявки вообще нету😡
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка для подачи заявки есть. Рекомендуем обновить страницу и попробовать снова. ~Наргиза
@АсМ0909 2 ай бұрын
В приложений для виндоус наверное, а через телефон нет
@Dober1989 2 ай бұрын
Номер телефона не пишется, электронная почта тоже
@zhanatbessekenov2623 29 күн бұрын
здравствуйте с телефона можно подать заявку?
@МейрамгулКажихамит 17 күн бұрын
Здравствуй, на 2 шаге подписала через эцп на заявления и отправить нажало входит операция не выполнена, произошло неизвестная ошибка, что делает каждый раз так выходить
@MrZulax 2 ай бұрын
Кнопки подачи заявки нет.
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка для подачи заявки есть. Рекомендуем обновить страницу и попробовать снова. ~Аружан
@qweryytrewq609 2 ай бұрын
@@otbasybankнету через комп даже😂
@Жанерке-ь7я 2 ай бұрын
У меня тоже
@НадеждаТименс-з1ч 2 ай бұрын
У меня тоже не выходит
@qweryytrewq609 2 ай бұрын
😂😂наепка по казахски@@НадеждаТименс-з1ч
@МаргуланАмангельдин-е4н 2 ай бұрын
Произошла ошибка при обработке вашей заявки. Рекомендуем подать заявку повторно. Подал заявку повторно ещё раз опять также вышло что делать???
@BaZGeT 2 ай бұрын
В настоящий момент осуществляется получение данных из государственных информационных систем. Этот процесс может занять некоторое время. с 10:00 утра так жду, обновил страницу, пере зашёл, очистил кэш ничего не помогло, СМС ничего не пришло, почему так долго ??
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! При условии предоставления согласия на сбор и обработку персональных данных всеми членами семьи заявителя, заявка рассматривается в течение 1 рабочего дня. В случае приложения к заявке сканированных документов, рассмотрение продлится до 3 рабочих дней. ~Наргиза
@АлинаКубенова 2 ай бұрын
Здраствуйте, нужно бесконечно обновлять я поставила на очередь клиента за пол часа!
@ЛолаКемпирбаева-к2р 2 ай бұрын
Добрый вечер! У меня тоже так родственники и застряли,у меня сыну 16 лет,он как может дать согласие,если у него нет ЕГОВ,что делать?
@dianaibragimova8507 2 ай бұрын
@@АлинаКубенова здравствуйте подскажите пожалуйста если ставить другого человека нужен его эцп да сама себя поставила а другого квк
@Panda_848 Ай бұрын
Вообще, у нас в КЗ очень плохо работают все эти сайты. Например, моей дочери отказали с причиной менее 3 лет прописки. Хотя она прописана 17 лет. Мросто когда она вышла замуж прописалась у мужа тоже в Алматы 2 года назад. Программа считает только последнюю прописку. Теперь свекровь купила квартиру продав старую. Зна,ит опять будет новая прописка и опять отказ? Надо же у,итывать такие моменты. Консультант в Отбасы вообще сказала что да в одном месте дтлжна быть прописка. Но это же в одном городе, но в разных районах города!
@Brain-kc4uw 2 ай бұрын
Здравствуйте. На третьем этапе "согласие на сбор персональных данных", написано "Пожалуйста, ожидайте. Идет запрос в государственные базы данных. Время ожидания до нескольких минут". НО: Сервис по получению КДП - УСПЕШНО ✅, ЗЕЛЕНЫМ. ДАЛЬШЕ НЕТ НИКАКОЙ КНОПКИ. ОБНОВИТЬ НАЖИМАЮ ТА ЖЕ КАРТИНА, ЧТО ОПИСАНА ВЫШЕ. КАК ПОПАСТЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАП?
@АлтынайНемеребаева-н2м6г 2 ай бұрын
Сервис по получению КДП прошли там ещё несколько таких сервисов выйдет потом только дальше
@НурбануДарибаева 2 ай бұрын
Қанша уақыттан кейін шығады келесі этап 4, сервич по получению кдп успешно деп тұр болды @@АлтынайНемеребаева-н2м6г
@АлтынайАйылшиева 2 ай бұрын
Подскажите вы прошли на 4 этап ? Сколько времени нужно ждать, у меня аналогичная ситуация
@GggGgg-d7x 2 ай бұрын
@@АлтынайАйылшиевас утра жду. Но та же картинка. 4 этап...
@HshhsDhdhd-e5c 2 ай бұрын
Там 8 этапов ,галочки должны выйти, потом согласие родственников ну я уже 2 сутки жду подтверждения, подтвердили сразу а мне показывают ожидание уже 2 сутки
@ulmekentalip1278 2 ай бұрын
На 4 этапе зависает, как решить эту проблему? 2 дня не могу встать
@aiko_amanu 2 ай бұрын
Почему выходит операция не выполнено , у вас уже есть активная заявка, я не подавала заявку
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать знак*. ~Наргиза
@missis_yerdynbekova4906 2 ай бұрын
Здравствуйте. Начала подавать заявку , просит согласие супруга (родственника) но к нему ничего не приходит? Как быть?
@otbasybank 26 күн бұрын
@@missis_yerdynbekova4906 Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@АлмагульАбдикаримова-э1и 25 күн бұрын
я так поняла нужно открыть депозит в Отбасы Банке? не относимся к указанным категориям.
@shorts-v8r 20 күн бұрын
Детям тоже нужно делать ЭЦП?
@fut8856 2 ай бұрын
здравствуйте как родственикам давать согласие на 5 этапе у меня не получается помогите пожалуйста
@otbasybank 26 күн бұрын
Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@Youiujsjjsbdy 12 күн бұрын
Здраствуйте когда подписываю согласие на сбор данных выходит что операция не выполнена
@kamilablog_ 2 ай бұрын
Здраствуйте ! А возможно ли что без личного согласие и согласие родственников постановление на учет после запроса данных автоматически ? Несколько часов назад я застряла на запросе данных , после 5 часов проверила написано что состою на учете , и то что заявка успешно завершена ???
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@timurandamassov4517 2 ай бұрын
Здравствуйте, категория семья воспитывающая ребенка с инвалидностью, в завершении категория не определина, что в этом случае предпринять ?
@lady.marmelad 2 ай бұрын
Почему нет кнопки дальше, если сервис по получению КДП горит зеленым «успешно»?
@ДильназЛукбанова-щ3п 2 ай бұрын
Тоже самое, горит зеленым "успешно", нажимаю на обновить, но ничего дальше не происходит.
@qweryytrewq609 2 ай бұрын
😂 ахах @@ДильназЛукбанова-щ3п
@qweryytrewq609 2 ай бұрын
@@ДильназЛукбанова-щ3подин в один сервис по получению кдп успешно😂 и обновить дальше не идёт по моему это. Просто Скам - скрипт сайт 😂начало заложено дальше нет таких ресурсов для проверки 1000 человек одновременно эх можно было бы через ИИ это подключить и сделать совместно с Егов, но у нас же семь кругов ада и справок😂 ещё там. Есть согласие родственников это вообще треш пока концы сойдутся 😂
@qweryytrewq609 2 ай бұрын
@@ДильназЛукбанова-щ3пони ещё указали 😂время подачи мое 18:10 хотя подал в 12:00😂😅 смешно честно так
@ЖанеркеБилимхан 2 ай бұрын
Тоже сол
@ЗухраМухамадиева-х1е 2 ай бұрын
Помогите пожалуйста,на этапе ,,сервис Кезекте,, выдаёт ошибку,что делать в этом случае?😢
@nazerke27 2 ай бұрын
После подписания заявления и сбора данных выдает ошибку после «отправить»???
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! В связи с большим количеством заявок портал временно перегружен. Рекомендуем проверить скорость интернета, очистить кэш браузера и немного подождать. Спасибо за понимание! ~Аружан
@ЖадыраОмаржанова-ь5в 2 ай бұрын
У меня не выходит место для галочки,чтобы подтвердить😢Что делать?
@БотагозКурмангалиева-л1я 5 күн бұрын
а как согласовать от несовершеннолетнего ребенка??
@ЗаринаГусейнова-ж5у 2 ай бұрын
Реально только через комп вызодит кнопка подать заявку
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Подать заявку можно только через персональный компьютер с выходом в интернет. ~Наргиза
@artiommagomaev6529 2 ай бұрын
Как всегда в Казахстане когда проект запускают, обязательно недоработают, то кнопки подать заявки нет, то виснет, то обновления нет, Вам не стыдно воще уважаемые
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Портал orken.otbasybank.kz работает в штатном режиме. С 24 мая можно встать на учет за жильем на портале orken.otbasybank.kz. Кнопка подачи заявки доступна. Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте снова. ~Наргиза
@bayanryspayeva5016 2 ай бұрын
Да, можно как то обойти согласие родственников .. они уже преклонного возраста ((
@otbasybank 13 күн бұрын
Здравствуйте! Требование по отсутствию жилья относится и к членам семьи. Членами семьи признаются постоянно совместно проживающие супруг (супруга), совместные или одного из супругов дети (в том числе усыновленные (удочеренные), находящиеся на иждивении или под опекой или попечительством). ~Наргиза
@МикаЕржановна 2 ай бұрын
Запрос данных не выходит.Через сколько минут вышла?????
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! При условии предоставления согласия на сбор и обработку персональных данных всеми членами семьи заявителя, заявка рассматривается в течение 1 рабочего дня. В случае приложения к заявке сканированных документов, рассмотрение продлится до 3 рабочих дней. ~Аружан
@zhalamazing2685 2 ай бұрын
@@user-qj6qm7eq6dсайт катып жатыр адам оте коп
@GggGgg-d7x 2 ай бұрын
@@otbasybankможно отменить заявку и подать заново. Моя заявка на рассмотрении уже сутки. Хочу отменить и подать заново
@GggGgg-d7x 2 ай бұрын
@@otbasybankможно ли отменить неоконченную заявку отменить
@АнастасияКулешова-щ9г 2 ай бұрын
Здравствуйте, сбор моих данных прошел. И от гос и от кезекте. Кнопки дальше нет. Почему?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка появится в ближайшее время, просим немного подождать - система обрабатывает данные. ~Аружан
@LiyaGosman 2 ай бұрын
Здравствуйте! Получилось?
@АнастасияКулешова-щ9г 2 ай бұрын
@@LiyaGosmanда, там около 12 пунктов должно появится, и он сам дальше перенаправит
@dragonblash2406 2 ай бұрын
@@otbasybankЗдравствуйте а с телефона можно зайти оно будет работать с телефона
@shahaibdiminova7476 2 ай бұрын
Здравствуйте после постановки на очередь как можно посмотреть свой очередь
@ТониБанелли-й6л Ай бұрын
Будем ждать значит,спасибо@@shahaibdiminova7476
@otbasybank 26 күн бұрын
Здравствуйте! Вы можете отслеживать статус вашей заявки на портале orken.otbasybank.kz, авторизовавшись через ЭЦП. В личном кабинете откройте раздел «Заявления» - там отобразится поданная заявка и её текущий статус. ~Наргиза
@mohinurmirsoatova6172 2 ай бұрын
После нажатия кнопки "отправить" выходит "операция не выполнена" произошла неизвестная ошибка
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Из-за большого количества пользователей портал может быть временно перегружен. Рекомендуем проверить скорость интернета, очистить кэш браузера и подождать. Благодарим за понимание! ~Аружан
@EvaEva-mm8kp 2 ай бұрын
Кто создавал это приложение 🙄🙄, зависло на обработке данных
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! На этапе обработки данных возможны задержки из-за проверки и загрузки информации. Просим вас не беспокоиться и немного подождать - заявка будет обработана. ~Аружан
@alashorda14 2 ай бұрын
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если пришел ответ что поставили на учет? какие дальнейшие действия и где отслеживать статус? Ввожу ИИН не существует пишет
@nurikstars1955 2 ай бұрын
У меня тот же вопрос. И как сейчас у вас ничего не изменилось?
@alashorda14 2 ай бұрын
@@nurikstars1955пока так же, жаль что не дают сразу подробную информацию
@nurikstars1955 2 ай бұрын
Согласен. Сайт недоработан сыроват похоже
@elenapotapova8477 2 ай бұрын
@@nurikstars1955все работает у нас же получилось мы на 6 этапе
@АлтынайНемеребаева-н2м6г 2 ай бұрын
Возле подать заявку там есть статус заявки там смотрите
@АрманКаиржановреал 2 ай бұрын
Запрос данных долго было. Сейчас уже 40 минут жду согласие родственников . Хотя от родственников сразу согласия дали
@АрманКаиржановреал 2 ай бұрын
50 минут ждал запрос данных , сейчас до сих пор жду согласие родственников.
@АльбинаАктаева-р3ж 2 ай бұрын
Куда придет смс для согласии? Что то не могу наити
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! При условии предоставления согласия на сбор и обработку персональных данных всеми членами семьи заявителя, заявка рассматривается в течение 1 рабочего дня. В случае приложения к заявке сканированных документов, рассмотрение продлится до 3 рабочих дней. ~Аружан
@koster9438 2 ай бұрын
@@АрманКаиржановреал Салам Брат. запрос данных как пришел смс или на сайте пришли данные? Под скажи )
@ДильназЛукбанова-щ3п 2 ай бұрын
@@АрманКаиржановреалмогу у вас поинтересоваться, как вы прошли этап "запроса данных"? Сервис по получению КДП горит "успешно", но дальше ничего не продвигается. У вас тоже так было?
@lady.marmelad 2 ай бұрын
Мне пришел отказ, потому что не удалось получить КДП моих несовершеннолетних детей. Как это объясните????
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@Asalbonu-x2c 2 ай бұрын
Я застряла на 2 этапе, у меня никак не получается отправить
@tulebaevaaruzhan 2 ай бұрын
Тоже самое, у вас получилось ?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Из-за большого количества пользователей портал может быть временно перегружен. Рекомендуем проверить скорость интернета, очистить кэш браузера и подождать. Благодарим за понимание! ~Наргиза
@otbasybank 2 ай бұрын
@@tulebaevaaruzhan Здравствуйте! Из-за большого количества пользователей портал может быть временно перегружен. Рекомендуем проверить скорость интернета, очистить кэш браузера и подождать. Благодарим за понимание! ~Наргиза
@N.D.-xb6lx 2 ай бұрын
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько пунктов проверки личных данных? Уже 2 часа сижу 8 пункте сижу, сообщение не приходило, хотя все стоит зелёным успешно
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@МираБейсенова-з6э 2 ай бұрын
У кого получилось? С утра сидела обновляла, сейчас пишет ошибка. Вообще это возможно?
@elenapotapova8477 2 ай бұрын
У нас мы на 5м пункте идем к завершению 6
@ЖанатМусатаев-н1е 2 ай бұрын
Повторяйте, операцию терпение,Я встал на очередь
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! В связи с большим количеством заявок портал временно перегружен. Рекомендуем проверить скорость интернета, очистить кэш браузера и немного подождать. Спасибо за понимание! ~Наргиза
@otbasybank 2 ай бұрын
@@elenapotapova8477 Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! ~Наргиза
@otbasybank 2 ай бұрын
@@ЖанатМусатаев-н1е Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! ~Наргиза
@GggGgg-d7x 2 ай бұрын
Бир суткада запрос данных отвечвл. Посмотрим дальше
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Обработка и проверка данных может занимать некоторое время, поэтому заявка может задерживаться на этом этапе. Пожалуйста, ожидайте - система продолжит работу автоматически. ~Наргиза
@qweryytrewq609 2 ай бұрын
Очередная шляпа от правительства?😂😂кнопки нету выдержитесь
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка для подачи заявки есть. Рекомендуем обновить страницу и попробовать снова. ~Аружан
@indira_seytimbekovna 2 ай бұрын
А если нету жилья какую категорию выбрать или какую то справку надо прилагать?
@elenapotapova8477 2 ай бұрын
Другое
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@АсемСайранова-ю9б 2 ай бұрын
Здравствуйте, 2 пункт я никак не могу подписать с эцп. Я ознакомлена нету кнопки
@АсылганымИскендирова 2 ай бұрын
у меня ее со вчерашнего дня нету также
@АсемСайранова-ю9б 2 ай бұрын
@@АсылганымИскендирова я зашла через другой ноут, кнопка вышла. Но отказ выходит из-за КДП, сайт плохо работает
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Из-за высокой нагрузки на портал возможны временные сбои. Пожалуйста, попробуйте подать заявку повторно. ~Наргиза
@ДиляраАМИРОВА-к8ю 2 ай бұрын
У меня вообще сайт не открывается, супер вообще
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Портал может временно работать с перебоями из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, проверьте скорость интернета, очистите кэш браузера и попробуйте снова чуть позже. Благодарим за понимание! ~Наргиза
@1_vitusya_1 2 ай бұрын
А дальше что? Уже подала, всё нормально, где что ждать, отслеживать в дальнейшем, куда идти, куда обращатся?
@HshhsDhdhd-e5c 2 ай бұрын
Сколько ждали согласие от родственников???
@1_vitusya_1 2 ай бұрын
Минут 30 ну меня сразу потом перекинуло на 5 этап @@HshhsDhdhd-e5c
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! По нормам Закона, который вступает в силу с 24 мая 2025 года, отсутствует понятие порядковый номер. Распределение жилья будет осуществляться по дате постановки на учет и уровню доходов граждан. Вы можете отслеживать статус вашей заявки на портале orken.otbasybank.kz, авторизовавшись через ЭЦП. В личном кабинете откройте раздел «Заявления» - там отобразится поданная заявка и её текущий статус. ~Наргиза
@otbasybank Ай бұрын
@@HshhsDhdhd-e5c Здравствуйте! При условии предоставления согласия на сбор и обработку персональных данных всеми членами семьи заявителя, заявка рассматривается в течение 1 рабочего дня. В случае приложения к заявке сканированных документов, рассмотрение продлится до 3 рабочих дней. ~Наргиза
@ЗухраЖулдаспаева-е2ъ 2 ай бұрын
Детям до 18 лет , тоже надо согласие давать ? Зависло на этом этапе , ему смс придет или тоже надо заходить в оркен?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@ЗульфираМамутхан 2 ай бұрын
Здравствуйте. На этапе согласия родственников - супруг подписал через ЭЦП, но ни смс не было, и у основного заявителя статус ожидание согласия. Подскажите, что следует сделать?
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@МирандаБакытова 2 ай бұрын
Согласие родственников получила, все успешно. Теперь нет кнопки далее. Как теперь завершить то???????
@RandomplayerYP 2 ай бұрын
Приходит родственникам в семье или дальним родственникам?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка станет доступна в ближайшее время. Просим немного подождать, данные сейчас обрабатываются системой. ~Аружан
@otbasybank 26 күн бұрын
@@RandomplayerYP Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@almaskoskulakov9421 2 ай бұрын
никакая категория не подходит, семья полная, обычная. какие документы нужно приложить, или нужно выбрать “не определено”??
@RandomplayerYP 2 ай бұрын
Не определено
@iziartartist 2 ай бұрын
Тоже не поняла какие документы тогда прикреплять то
@RandomplayerYP 2 ай бұрын
@@iziartartist просто выбрать не определено
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Нужно выбрать "не определено". ~Наргиза
@otbasybank 2 ай бұрын
@@RandomplayerYP Здравствуйте! Нужно выбрать "не определено". ~Наргиза
@АйнурАхметова-л7р 2 ай бұрын
Официальный сайт кезекте кз деп тур
@otbasybank Ай бұрын
Сәлеметсіз бе! 24 мамырдан бастап тұрғын үй есебіне тұру мүмкіндігі orken.otbasybank.kz порталында ашылды. Өтінімді тек интернетке қосылған дербес компьютер (ноутбук немесе компьютер) арқылы ғана беруге болады. ~Наргиза
@anartailybaeva7250 Ай бұрын
Здравствуйте, пока ещё активна подача заявки? Мне не удаётся зайти на сайт, кто знает, можете ответить, пожалуйста
@otbasybank 26 күн бұрын
Здравствуйте! Постановка на учёт доступна с 24 мая на постоянной основе через портал orken.otbasybank.kz. Все операции работают круглосуточно, при условии стабильной работы государственных информационных систем. ~Наргиза
@clashofclanslegend335 2 ай бұрын
Здравствуйте почему на стади согласие на сбор персональных данных выдает ошибка « операция не выполнено Произошло неизвестная ошибка» ???
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Портал может временно работать с перебоями из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, проверьте скорость интернета, очистите кэш браузера и попробуйте снова чуть позже. Благодарим за понимание! ~Аружан
@Chiki_boom 2 ай бұрын
У меня подать заявки нету
@Жанерке-ь7я 2 ай бұрын
У меня тоже нету😢
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка для подачи заявки есть. Рекомендуем обновить страницу и попробовать снова. ~Аружан
@otbasybank 26 күн бұрын
@Жанерке-ь7я Здравствуйте! Кнопка для подачи заявки есть. Рекомендуем обновить страницу и попробовать снова. ~Наргиза
@АкеркеКосдаулет-н6у 2 ай бұрын
Системе не удается найти указанный путь деп тур
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! В связи с большим количеством заявок портал временно перегружен. Рекомендуем проверить скорость интернета, очистить кэш браузера и немного подождать. Спасибо за понимание! ~Наргиза
@РоманКоролев-ж7е 2 ай бұрын
Почему не переходит на 4 раздел запрос данных жду уже час все подтверждено ?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Из-за большого количества пользователей портал может быть временно перегружен. Рекомендуем проверить скорость интернета, очистить кэш браузера и подождать. Благодарим за понимание! ~Наргиза
@luxorlifee 2 ай бұрын
я не могц дать согласие на жену, в моей личном кабинете нету дать согласие, и как быт теперь?
@otbasybank 26 күн бұрын
Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@BayanKadesova 2 ай бұрын
Не выходить подать заявку???
@СардорхонЭргашходжаев 2 ай бұрын
Да
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка для подачи заявки есть. Рекомендуем обновить страницу и попробовать снова. ~Аружан
@qweryytrewq609 2 ай бұрын
@@otbasybank😢😢зачем лгать нету этй кнпоки😂 только проверить очередь и сразу ЭЦП нетц подать нетц подать аружан нету подать
@dimashvelikiybatyr 2 ай бұрын
я ввел свою категория но в конце в файле написано что не определено
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать знак*. ~Наргиза
@bakhyt_77 2 ай бұрын
Кнопки подачи заявки нету. Обновил страницу.
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка для подачи заявки есть. Рекомендуем обновить страницу и попробовать снова. В случае возникновения ошибок просим написать нам в WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору, выбрав цифру 7 и нажав знак *. ~Аружан
@NurboatAzhaiphanov-w7d 2 ай бұрын
Через комп выходит кнопка
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! С 24 мая можно встать на учет за жильем на портале orken.otbasybank.kz. Подать заявку можно только через персональный компьютер с выходом в интернет. ~Наргиза
@Zizyazi19 2 ай бұрын
Здравствуйте, объясните пожалуйста как супруг должен подтвердить что не против что я встану на очередь? Зашли от него в оркен тоже, но там нет
@botakoz_bakhytzhan Ай бұрын
Здравствуйте, откройте раздел заявление, там выйдет
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@otbasybank Ай бұрын
@@botakoz_bakhytzhan Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@АйгеримЖакупова-м8к 2 ай бұрын
на 3 этапе как подписывали заявление? не выходит где нужно поставить галочку
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Портал может временно работать с перебоями из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, проверьте скорость интернета, очистите кэш браузера и попробуйте снова чуть позже. Благодарим за понимание! ~Наргиза
@ШынарАлдибек 2 ай бұрын
Выходит неизвестная ошибка на этапе согласие на сбор персональных данных. Что делать?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать знак*. ~Аружан
@ЕркежанМолдаханова-п8м 2 ай бұрын
Я застряла в 5этапе 😒Ожидание согласия родственников. Мужу сообщение не пришло как быть?
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@Дорамы-н7э 2 ай бұрын
Здравствуйте смс не пришло 1414 заявку в 10 утра отправила
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Нужно нажать на кнопку «Отправить SMS», подтверждать ничего не нужно - вы сразу перейдёте к следующему этапу. ~Наргиза
@НурайНиязбаева-ю5д 2 ай бұрын
До сколки работают база в 10 вечера можно подать заявку ?
@otbasybank 26 күн бұрын
Здравствуйте! Постановка на учёт доступна с 24 мая на постоянной основе через портал orken.otbasybank.kz. Все операции работают круглосуточно, при условии стабильной работы государственных информационных систем. ~Наргиза
@АйсулуАгибаева-к2ч 2 ай бұрын
Здравствуй а в июле можно встать на очередь или только 24 мая
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Постановка на учёт доступна с 24 мая на постоянной основе через портал orken.otbasybank.kz. Все операции работают круглосуточно, при условии стабильной работы государственных информационных систем. ~Наргиза
@nurilaabil9749 2 ай бұрын
Не заходит на страничку
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Портал может временно работать с перебоями из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, проверьте скорость интернета, очистите кэш браузера и попробуйте снова чуть позже. Благодарим за понимание! ~Наргиза
@МакпалМаксутова 2 ай бұрын
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему на 4 этапе в одной только ожидание долго прям???
@AINALINEM 2 ай бұрын
ждите
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! При условии предоставления согласия на сбор и обработку персональных данных всеми членами семьи заявителя, заявка рассматривается в течение 1 рабочего дня. В случае приложения к заявке сканированных документов, рассмотрение продлится до 3 рабочих дней. ~Наргиза
@otbasybank Ай бұрын
@@AINALINEM Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! При условии предоставления согласия на сбор и обработку персональных данных всеми членами семьи заявителя, заявка рассматривается в течение 1 рабочего дня. В случае приложения к заявке сканированных документов, рассмотрение продлится до 3 рабочих дней. ~Наргиза
@МадинаЖунусова-р8ш 2 ай бұрын
Все гос органы все подтвердило не переходит на 4 и 5 пункт, далее кнопки тоже нету. Что делать?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка вскоре появится. Просим немного подождать, данные сейчас обрабатываются системой. ~Аружан
@ZhadraNametova 2 ай бұрын
@@otbasybankпримерно сколько времени нужно ждать??? у меня также
@Уральск2005 2 ай бұрын
Салеметсиздерме! "Не удалось получить подтверждение КДП Вашего родственника" деп баламның ИИН шыгарып тур. Неге олай? Бізде үй жоқ, ешбір категорияга жатпаймыз. Жауап бересізбе. Өтініш
@lady.marmelad 2 ай бұрын
Менде де солай деп тур.
@otbasybank 2 ай бұрын
Сәлеметсіз бе! Барлығы видео нұсқаулықта көрсетілген. Бізге WhatsApp нөміріне жазып, операторға қосылуыңызды сұраймыз +7 705 925 1301. Біз Cізге көмектесуге тырысамыз. ~Наргиза
@otbasybank 2 ай бұрын
@@lady.marmelad Сәлеметсіз бе! Барлығы видео нұсқаулықта көрсетілген. Бізге WhatsApp нөміріне жазып, операторға қосылуыңызды сұраймыз +7 705 925 1301. Біз Cізге көмектесуге тырысамыз. ~Наргиза
@ИманалиДжадраев 2 ай бұрын
Как могу узнать,что приняли ли мою заявку?
@otbasybank 26 күн бұрын
Здравствуйте! Вы можете отслеживать статус вашей заявки на портале orken.otbasybank.kz, авторизовавшись через ЭЦП. В личном кабинете откройте раздел «Заявления» - там отобразится поданная заявка и её текущий статус. ~Наргиза
@salambro-h1y 2 ай бұрын
Капец как все сложно!! Люди которые в возрасте не смогут все это сделать, мне 30 и то башка все это не переваривает
@marsmarlo2806 Ай бұрын
просто повторите точно также, как на видео, только указывая свои данные
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! В случае возникновения вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@otbasybank Ай бұрын
@marsmarlo2806 Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! ~Наргиза
@aigerimarkenova5708 2 ай бұрын
Подписала согласие на сбор персональных данных, нажала на отправить и все((( неизвестная ошибка
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! В связи с высокой нагрузкой портал может работать нестабильно. Рекомендуем проверить скорость интернета, очистить кэш браузера и немного подождать. ~Аружан
@pavelmoiseenko6033 2 ай бұрын
Где родственники могут дать согласие ? смс не приходило
@aminagarifullina3561 2 ай бұрын
на сайте оркен.отбасы банк в мои заявления приходит
@aminagarifullina3561 2 ай бұрын
в их личном кабинете
@pavelmoiseenko6033 2 ай бұрын
@@aminagarifullina3561Там нет никаких возможностей подтвердить, проверял уже
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@otbasybank Ай бұрын
@@aminagarifullina3561 Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@АлиханДжексенов-ф1д 2 ай бұрын
Получается сегодня можно не ждать если 4 этап запос данных завис и смс нету. Если завтра зайду то опять заново подавать
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Нужно нажать на кнопку «Отправить SMS», подтверждать ничего не нужно - вы сразу перейдёте к следующему этапу. В случае возникновения вопросов просим написать нам на номер WhatsApp +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать знак*. ~Аружан
@ZhadraNametova 2 ай бұрын
Я ТОЖЕ ЗАСТРЯЛА НА 4 ЭТАПЕ «запрос данных», МОЖНО ЛИ ЗАЙТИ ЗАВТРА ? УДАЛИТСЯ ЛИ ЗАЯВКА? Просто не хочу тратить время и ждать перед экраном 😁 (уже прошло 30 минут как я жду )
@АлиханДжексенов-ф1д 2 ай бұрын
@@otbasybankпрошло 3 часа ожидания появилось только 7 сервисов зеленым Успешно. Если сегодня не обработается можно завтра заново подать. Много раз можно подавать или нет
@НадияРахимова-л6л 2 ай бұрын
У супруга в заявлениях не выходит мое заявление чтобы дать согласие
@BanuAzamat 2 ай бұрын
У меня тоже такая проблема
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@otbasybank 2 ай бұрын
@@BanuAzamat Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@missis_yerdynbekova4906 2 ай бұрын
@@otbasybankу меня тоже самое, у супруга не выходит
@ГулмираАхметова-ж1н 2 ай бұрын
Подать заявку нету почему
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Кнопка подачи заявки доступна. Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте снова. ~Наргиза
@Elya-q9q 2 ай бұрын
Здравствуйте можно через телефон подать заявку?если нет ноутбука?!!
@HshhsDhdhd-e5c 2 ай бұрын
Нет
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Подать заявку можно только через персональный компьютер с выходом в интернет. ~Наргиза
@otbasybank Ай бұрын
@@HshhsDhdhd-e5c Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Подать заявку можно только через персональный компьютер с выходом в интернет. ~Наргиза
@kamshat5764 2 ай бұрын
Ешқандай категорияға кірмесек , қандай подтверждающий документ керек?
@otbasybank Ай бұрын
Сәлеметсіз бе! Өтініш беруші «Санатты таңдау» қадамында, көрсетілген санаттардың ешқайсысына жатпайтын жағдайларда, «Анықталмаған» тармағын таңдау керек. ~Наргиза
@sapfirique6137 2 ай бұрын
у меня все родствиники подписали а заявках пишет что ожидание согласие что делать ?
@СалтанатШомирова 2 ай бұрын
Добрый день! как подписывают родственники, через какую платформу?
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@otbasybank Ай бұрын
@@СалтанатШомирова Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@MadinaSabralieva 2 ай бұрын
Вообше не так
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать знак*. ~Аружан
@bakytkereyuteshov5188 2 ай бұрын
Я два дошел до завершение и выдается какая то ошибка почему так?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! В случае возникновения вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@islam6035 2 ай бұрын
Не пришло смс
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Просто нажмите на кнопку «Отправить SMS» - дополнительного подтверждения не нужно. После этого система автоматически перенаправит вас на следующий шаг. ~Наргиза
@bonibon2757 2 ай бұрын
Сайт глючит много функций не работает
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Портал orken.otbasybank.kz работает в штатном режиме. Из-за большого количества заявок возможны временные замедления в работе. Благодарим за понимание! ~Аружан
@ЫрысОханова 2 ай бұрын
Заявка жибердим 4кун болды жауап келмей тур
@otbasybank 2 ай бұрын
Сәлеметсіз бе! Сізге orken.otbasybank.kz порталы арқылы өтінішті қайтадан беру қажет. ~Наргиза
@ДауренКазах-ш5у 2 ай бұрын
Жене смс не приходит, 2 день ждем
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Близкие родственники авторизуются на сайте «orken.otbasybank.kz» посредством нажатия кнопки «Войти»: После того, как близкие родственники авторизуются на сайте, у них отобразится заявка, созданная заявителем, в которой близким родственникам необходимо посредством ЭЦП подписать согласие на сбор и обработку персональных данных. После получения положительных ответов с государственных баз данных и получения согласия от близких родственников заявление о постановке на учет будет на рассмотрении и нуждающемуся в жилье, необходимо отслеживать статус в Личном кабинете. ~Наргиза
@AsemErgebek 2 ай бұрын
ВОТ ЭТОТ ПРРЦЕСС БЫСТРО НЕ БУДЕТ,от 1 до 4 быстро ,4 долго будете ждать 2 часа или 1 день , патом на 5 там от родств подпись с эцп, и патом все! Вообще саит еще не работает нормально по РК
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Обработка и проверка данных может занимать некоторое время, поэтому заявка может задерживаться на этом этапе. Пожалуйста, ожидайте - система продолжит работу автоматически. ~Наргиза
@paladinfromfar 2 ай бұрын
Не приходит СМС уже несколько часов
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Нужно нажать на кнопку «Отправить SMS», подтверждать ничего не нужно - вы сразу перейдёте к следующему этапу. ~Аружан
@paladinfromfar 2 ай бұрын
@@otbasybank Я застрял на этапе "запрос данных",что делать?
@paladinfromfar 2 ай бұрын
@@otbasybank Застрял на этапе запроса данных,отправляю запрос снова,ничего не происходит
@RandomplayerYP 2 ай бұрын
Тоже самое@@paladinfromfar
@ВенераНурпеисова-б6ы 2 ай бұрын
Запрос данных через сколько выходит? Уже час жду
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Обработка и проверка данных может занимать некоторое время, поэтому заявка может задерживаться на этом этапе. Пожалуйста, ожидайте - система продолжит работу автоматически. ~Аружан
@МакпалМаксутова 2 ай бұрын
@@otbasybankподскажите пожалуйста на этапе согласие родственников, супругу не приходит сообщение как быть?
@nurnur5528 2 ай бұрын
СМС код не приходит?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Нужно нажать на кнопку «Отправить SMS», подтверждать ничего не нужно - вы сразу перейдёте к следующему этапу. ~Аружан
@ЖумаханУмарханов 2 ай бұрын
Смс нету? Что делать?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Нужно нажать на кнопку «Отправить SMS», подтверждать ничего не нужно - вы сразу перейдёте к следующему этапу. ~Наргиза
@balbalabaibossynov1942 2 ай бұрын
подать заявку жоккой
@Nurbolat_expert 2 ай бұрын
Заявление ішінде
@balbalabaibossynov1942 2 ай бұрын
ноудбук пен болама@@Nurbolat_expert
@otbasybank 2 ай бұрын
Сәлеметсіз бе! Өтінім беру түймесі қолжетімді. Бетті қайта жүктеп, әрекетті қайталауыңызды ұсынамыз. ~Аружан
@HshhsDhdhd-e5c 2 ай бұрын
А если не пришла смс от 1414?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Просто нажмите на кнопку «Отправить SMS» - дополнительного подтверждения не нужно. После этого система автоматически перенаправит вас на следующий шаг. ~Наргиза
@НаияСултангереева-ъ5е 2 ай бұрын
Как отменить заявку?
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@lxvlxsl Ай бұрын
Через телефон нельзя подать ?
@otbasybank 26 күн бұрын
Здравствуйте! Нет, подать заявку можно только через персональный компьютер с выходом в интернет. ~Наргиза
@АлинаСкакова-о9с 2 ай бұрын
Заявку можно подать через смартфон?
@MrYaArKi 2 ай бұрын
На данный момент нет
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Подать заявку можно только через персональный компьютер с выходом в интернет. ~Наргиза
@otbasybank Ай бұрын
@@MrYaArKi Здравствуйте! Подать заявку можно только через персональный компьютер с выходом в интернет. ~Наргиза
@krasava8501 2 ай бұрын
ожидание долго а запрос данных
@ЭрикаЭрика-ж8к 2 ай бұрын
У нас тоже долго
@RandomplayerYP 2 ай бұрын
@@ЭрикаЭрика-ж8к сколько часов было у вас?
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! При условии предоставления согласия на сбор и обработку персональных данных всеми членами семьи заявителя, заявка рассматривается в течение 1 рабочего дня. В случае приложения к заявке сканированных документов, рассмотрение продлится до 3 рабочих дней. ~Аружан
@krasava8501 2 ай бұрын
@@otbasybank у меня пишет что все успешно завершена. теперь что делать? или все
@КУРАЛАЙКарбаева-и6н 2 ай бұрын
13 жастағы бала қалай согласие береді?
@otbasybank Ай бұрын
Сәлеметсіз бе! Жақын туыстар «orken.otbasybank.kz» сайтына «Кіру» батырмасы арқылы кіріп, авторизациядан өтуі қажет. Авторизациядан өткеннен кейін олар өтініш берушінің жасаған өтінімін көріп, жеке деректерді жинау және өңдеуге келісімін ЭЦҚ арқылы беруі тиіс. Мемлекеттік базалардан оң ақпарат пен жақын туыстардың келісімі алынған соң, өтінім тұрғын үй алу үшін қарауға жіберіледі. Өтініш беруші өтінімнің жағдайын Жеке кабинеттен бақылай алады. Толық ақпарат алу үшін бізге WhatsApp нөміріне жазып, операторға қосылуыңызды сұраймыз +7 705 925 1301. Операторға қосылу үшін 7 санын таңдап, * белгісін таңдау қажет. ~Наргиза
@saltanat_si 2 ай бұрын
У меня вообще сайт не работает!
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Портал может временно работать с перебоями из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, проверьте скорость интернета, очистите кэш браузера и попробуйте снова чуть позже. Благодарим за понимание! ~Наргиза
@gallogarhing1334 2 ай бұрын
Сайт не работает все расходимся
@otbasybank 2 ай бұрын
Здравствуйте! Портал orken.otbasybank.kz работает в штатном режиме. Из-за большого количества заявок возможны временные замедления в работе. Благодарим за понимание! ~Аружан
@ameliebuchan7665 2 ай бұрын
Только через компьютер?
@otbasybank Ай бұрын
Здравствуйте! Подать заявку можно только через персональный компьютер (ноутбук или компьютер) с выходом в интернет. ~Наргиза
Максим Кац
Рет қаралды 288 М.
Academic English Now
Рет қаралды 621 М.
Politievlogger Jan-Willem
Рет қаралды 109 М.
Алексей Мордвинцев I Бизнес-авиация
Рет қаралды 891 М.
Клышин Алексей
Рет қаралды 71 М.
Неземной подкаст Владимира Сурдина
Рет қаралды 275 М.
Михаил Ходорковский
Рет қаралды 232 М.
Федеральный Миграционный Центр
Рет қаралды 37 М.