Инструкция по подаче заявки на участие в Программе «Отау» на портале недвижимости Baspana Market.

@timurrakhimov4315 Жыл бұрын

Бәріңізге үй бұйырсын 🙏🏻

@otbasybank Жыл бұрын

Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз! Сіздің баспаналы болуыңызға тілектеспіз! 😊 ~Әлия

@АльфияКенжалиева-в3й 11 ай бұрын

Добрый день! Подаю заявку на баспана маркет. На последнем пункте где Недвижимость где нужно Ознакомится и Подписать сайт виснет. Написала на ватсап указанный на комментарии в ютубе но подобного вопроса где я хочу получить ответ не подходит с моим запросом.

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Баспана Маркет работает в штатном режиме. При подсчете баллов время подачи заявки не засчитывается. Прием заявок по программе будет с 1 марта по 30 (включительно) апреля текущего года. Подача заявок по программе доступно в рабочие дни с 09:00 до 21:00. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Әлия

@111shkz 6 ай бұрын

Пишет что Пользователь по номеру документа не найден ? Как зарегистрироваться

@otbasybank 6 ай бұрын

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим Вас написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 13 01 Ваши данные и суть обращения. Мы постараемся Вам помочь. ~Ақназ

@БалзияЭшманова 10 ай бұрын

Заявка тастадық. Енді қалай тексереміз? Өткен өтпегенімізді

@chinamolodchina13 10 ай бұрын

Какой модуль для ncalayer нужно выбирать, подписать не получается

@yerlik_yerakhyn 10 ай бұрын

Здравствуйте, я состою в доли но программе могут участвовать те кто имеют доли, на этапе недвижимости меня не пропускают дальше и показывает что у меня есть имущество.

@adik9105 11 ай бұрын

Здравствуйте у меня возникли несколько вопросов можете пожалуйста ответить: 1)вопрос при подачи заявки на программу Отау нужно не менее 1 000 000 млн.тенге.но говориться при покупки недвижимости нужно 20% от стоимости внести и теперь вопрос когда нужно внести эти 20% после того как пройдешь конкурс после выбираешь недвижимость после вносишь ?Есть ли какой то срок по 20%? Можете подробно расписать 2)вопрос нужно ли изменять условия депозита прежде чем подавать заявку на программу Отау в том смысле если пример депозит имеется 1 000 000 тенге и по условия депозита договорная сумма 1 846 0000 влияет ли это как то? Можете ответить на эти вопросы заранее большое спасибо

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! 1. Минимальная сумма для участия в программе составляет 1 000 000 тенге, от данной суммы Вы можете сразу пополнить депозит на сумму первоначального взноса, либо пополнить депозит после прохождения по конкурсу перед подачей кредитной заявки. 2. Вы можете заранее изменить условия депозита, либо при подаче кредитной заявки. При наличии дополнительных вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. ~Әлия ~Әлия

@Boris5921b 11 ай бұрын

Здравствуйте у меня на последним не могу подписать долгая загрузка @@otbasybank

@Maha_Maha23 Жыл бұрын

Застряли на 3 этапе, приходить сообщение отвечаем 511, на сайте нажимаю что подтвердила но ничего не происходит

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@aizh8822 11 ай бұрын

⁠@@otbasybankесли нажать на 7 цифру выходит виды займов банка. Но есть 6 цифра где написано жилищные программы, но там нет программы Отау

@ОлжасАккожа 5 ай бұрын

Сәлеметсіз бе, подписать дегенде ошибка деп шығып тұр.

@otbasybank 5 ай бұрын

Сәлеметсіз бе! Отау және Наурыз бағдарламаларына өтініш беру кезінде ешқандай қате жоқ. Бұл жағдайда сізге Egov.kz сайтында жеке деректеріңізді жаңарту қажет. Деректерді 2008 жылға дейін туған немесе некеге тұрған тұлғаларға жаңарту қажет. Егер сіз некеде болмасаңыз, онда Egov порталында/қосымшасында туу туралы куәлікті жаңартуды сұраймыз. "Қызметтер" бөліміне кіріп, "Туу, неке және өлім" тармағына өтіңіз, сосын "Азаматтық хал актілерін тіркеу туралы ақпаратты жаңарту" дегенді таңдаңыз. ЖСН енгізгеннен кейін "іздеу" батырмасын басып, "ақпаратты цифрлау" опциясын таңдаңыз. Деректерді түзеткеннен кейін Отау және Наурыз бағдарламалары бойынша өтінімді қайта жіберіп көріңіз. ~Ақназ

@НазгульКайырбек 11 ай бұрын

Здравствуйте, я не могу зайти? Как клиент, не поняла какой пароль спрашивает?

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Если у Вас есть действующий счет в Отбасы банке и Вы зарегистрированы в мобильном приложении, то по логину и паролю в мобильном приложении можно войти и в личный кабинет на портале Баспана Маркет без регистрации. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Әлия

@Saulenogay Жыл бұрын

Не получается подписать, дохожу до последнего этапа и здесь обработка данных которая не заканчивается … 2жды с сайта слетела… Что происходит с заявками которые не подписались?

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Баспана Маркет работает в штатном режиме. При подсчете баллов время подачи заявки не засчитывается. Прием заявок по программе будет с 1 марта по 30 (включительно) апреля текущего года. Подача заявок по программе доступно в рабочие дни с 09:00 до 21:00. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Әлия

@erkegulkurmet7274 11 ай бұрын

Здравствуйте. У вас получилось подать заявку?

@СагадатИсабеков-п2б Жыл бұрын

У меня несколько вопросов: 1. Жилье только первичное или вторичное тоже можно? 2. Субседирование Государственное или это средства АО "Отбасы банк"? 3. Приобретение жилья только через определенных застроищиков (например КИК) или без разницы?

@shyngysserikbaev7142 Жыл бұрын

Они сами не знают

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! 1. В Алматы, Астане, Шымкенте и областных центрах купить можно только первичное жилье, в том числе по договору долевого участия с гарантией КЖК. А во всех остальных населенных пунктах купить можно вторичное жилье. 2. Программа по субсидированию арендных платежей является Государственной программой. 3. Первичное жилье участник программы сможет купить только на портале Баспана маркет (otbasybank.kz). ~Әлия

@otbasybank Жыл бұрын

@@shyngysserikbaev7142 Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@araikapasova Жыл бұрын

При подаче заявки у меня выходит ошибка «депозит не найден» хотя он есть, приложении выходит, и коплю там уже много времени. Как устранить ошибку?

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@Kudinov_v_v 11 ай бұрын

Здравствуйте, не получается подписать заявление на пополненем этапе, обработка данных больше получаса!

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@ИванПетров-н6е 11 ай бұрын

Ерунда это все, оператор вежливо вас посылает далеко далеко, заявка мол подается только онлайн, вашу проблему с подписанием расмотрим через три дня и т.д. и т.п. У меня заявление неделю не пописывается через сайт и думаю не подпишется до окончания регистрации🤦‍♂️

@erkegulkurmet7274 11 ай бұрын

Здравствуйте, получилось подать заявку?

@yinyang1393 11 ай бұрын

Здравствуйте, на последнем этапе заявление не подписывается, что можно сделать?

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Баспана Маркет работает в штатном режиме. При подсчете баллов время подачи заявки не засчитывается. Прием заявок по программе будет с 1 марта по 30 (включительно) апреля текущего года. Подача заявок по программе доступно в рабочие дни с 09:00 до 21:00. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Әлия

@ИванПетров-н6е 11 ай бұрын

Не "переживайте", оно не подпишется. Неделю с операторами воюю по данному вопросу. Они тупо игнорят если их прямо спрашивать. Просят оставить заявку для тех.службы, по итогу нет результата. Походу там как и везде у нас. Все распродали уже, сайт настроили что бы он не подписывал, мол.техническая проблема на сайте.

@otbasybank 11 ай бұрын

@@ИванПетров-н6е Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 13 01 и подключиться к оператору , мы постараемся Вам помочь. ~Әлия

@ИванПетров-н6е 11 ай бұрын

@@otbasybank спасибо, наообращался уже, ваши операторы самые некомпетентые специалисты

@БахытнурКобдикова 11 ай бұрын

@@otbasybank у меня такая же проблема 😢 издевательство

@abylaevnaas1259 7 ай бұрын

А как аннулировать заявку если не прошла, сейчас мое заявление в разделе архив

@otbasybank 6 ай бұрын

Здравствуйте! В личном кабинете в разделе "Мои заявки" в углу есть кнопка "аннулировать заявку". При наличии дополнительных вопросов Вы можете написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301. ~Ақназ

@Paidaliakparatkz Жыл бұрын

Как объединить семейный депозит брата, мамы и дать заявку? Объединить но не соединять, чтобы если не прошли то копить каждому отдельно?

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! Для того, чтобы объединить депозиты в один, необходимо сначала уступить депозиты на одного вкладчика. Для получения подробной информации, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. ~Әлия

@Paidaliakparatkz Жыл бұрын

@@otbasybank можно потом отсоединить их если не пройдем конкурс?

@Sayahat_Orton Жыл бұрын

здравствуйте очень познавательно Благодарю. У меня есть вопрос я могу подать заявку в город Алматы если я не живу там, тоесть прописка в другом городе. Как будет в этом случае можно ли ?

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! По программе "ОТАУ" в других городах прописка не требуется. При приобретении жилья в Алматы и Астане - необходимо наличие прописки в этих городах. ~Әлия

@shamshyraq334 11 ай бұрын

Здравствуйте, в данных у меня выходит нет ребенка а на самом деле есть, как исправить ?

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Данные подтягиваются из Государственной базы. По данному вопросу просим обратится в Егов. ~Әлия

@ЖадыраМадибаева Жыл бұрын

После потверждение данных егов все зависает. Выходит имя супруга но тел.нет. нажимаю продолжить и сайт выкидывает

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! Баспана Маркет работает в штатном режиме. При подсчете баллов время подачи заявки не засчитывается. Прием заявок по программе будет с 1 марта по 30 (включительно) апреля текущего года. Подача заявок по программе доступно в рабочие дни с 09:00 до 21:00. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Әлия

@silvaevoyan3732 11 ай бұрын

Здравствуйте. Не получается подписать. На последнем этапе обработка длится вечность

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@Kenzhekhanov 10 ай бұрын

Решили проблему?

@iriska-fr8fu 3 ай бұрын

Никак не получается подать заявку

@otbasybank 3 ай бұрын

Здравствуйте! В настоящее время прием заявок по программе завершен. ~Наргиза

@airina_almukhanova Жыл бұрын

Как можно аннулировать заявку?

@АльмираАльмира-ь2б Жыл бұрын

Передумали ?

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@adiletkanatuly 11 ай бұрын

Сәлеметсіз бе! Соңғы этапқа келгенде әлі айналып тұр мәліметтерді өңдеу деп

@otbasybank 11 ай бұрын

Сәлеметсіз бе! Сұрағыңызды нақтылау үшін, бізге +7 705 925 1301 WhatsApp нөмірі бойынша жазып, операторға қосылуыңызды сұраймыз. Операторға қосылу үшін 7 санын таңдап, * белгісін таңдау қажет. ~Әлия

@Nasiha-qj2ff 11 ай бұрын

Как выбирать 2 депозита ? У меня 1 выходит только

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@AinurGerlah 11 ай бұрын

Какая сумма должна быть на счету?

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Для участия в программе, минимальная сумма на депозите должна быть 1 000 000 тенге. Перед подачей кредитной заявки должно быть 20% суммы от стоимости недвижимости. 1 000 000 тенге входит в сумму первоначального взноса. ~Әлия

@zamanbekboyrabaev7309 Жыл бұрын

Чтобы подписать заявление нужен ключ эцп да ?

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! Да, для подписания необходим ЭЦП ключ. ~Әлия

@aizh8822 11 ай бұрын

На 3 этапе не приходит сообщение

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@Максмакс-х5й9д 11 ай бұрын

Пенсионка бір ай болды енді даходты каспи мен дәлелдесем біржылдығын болама или міндетті алты ай пенсияны жүргізү керекпе

@otbasybank 11 ай бұрын

Сәлеметсіз бе! Табыс көзін растау барысында соңғы 6 (алты) айда Еңбек және (немесе) кәсіпкерлік қызметтен түсетін табыстың болуы керек. ~Әлия

@АртурЩукин-в8в 10 ай бұрын

Нужно оформлять через комп

@ДинараАнуаркызы Жыл бұрын

Супер

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! ~Әлия

@АртурЩукин-в8в 11 ай бұрын

У кого нибудь получилось оформить эту ебучую заявку?

@ДиясҚожан Жыл бұрын

Мой заявка да Отау деген жоккой...

@otbasybank Жыл бұрын

Сәлеметсіз бе! Баспана Маркет жылжымайтын мүлік порталы штатты режимде істеп тұр. Ұпайларды есептеу кезінде өтінім берген уақыт саналмайды. Бағдарлама бойынша өтінім қабылдау ағымдағы жылдың 1 наурызынан бастап 30 сәуірге дейін (қоса алғанда ) болады. Бағдарлама бойынша өтінім беру жұмыс күндері сағат 09:00 ден 21:00 ге дейін қолжетімді. Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда бізге +7 705 925 1301WhatsApp-қа жазып операторға қосылуыңызды сұраймыз.Операторға қосылу үшін (7) санын таңдап, (*) белгісін таңдау керек. ~Әлия

@АйнатайКамзаева 11 ай бұрын

Что за издевательство ? Застряли на 3 этапе . СМС пришло на телефон . Ответили 511/ да . И зависло . Кто подал заявку онлайн? 😮

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@ИванПетров-н6е 11 ай бұрын

Не придет смс, эти негодяи издеваются над народом У всех одна проблема не подписывается заявление, виснет сайт. Никто не пишет что удачно подал заявку. Там только свои подали, в первые 18 секунд.

@murrkamurrka735 Жыл бұрын

И как подавать заявку, если на моменте регистрации выдает "непредвиденная ошибка"???

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Баспана Маркет работает в штатном режиме. При подсчете баллов время подачи заявки не засчитывается. Прием заявок по программе будет с 1 марта по 30 (включительно) апреля текущего года. Подача заявок по программе доступно в рабочие дни с 09:00 до 21:00. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Әлия

@АзатТургынбаев Жыл бұрын

Заявку только через ноутбук только можно?

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! Да, заявка подается онлайн через портал недвижимости Баспана Маркет. При подаче заявки требуется подписание через ЭЦП ключ. ~Әлия

@Boris5921b Жыл бұрын

Вот только у застройщиков которые на вашем сайте квартиры очень дорогие

@Dima23061988 Жыл бұрын

Почему вы считаете долю на недвижимое имущество - приобретением за последние 5 лет? я отказывался от этого наследства и на меня всеравно записали долю и я там не живу. Также гараж тоже в доле и тоже почему-то считают приобретением за последние 5 лет. Бредовая программа, как был без собственного жилья так и остался.

@СалтанатБалхаш Жыл бұрын

Тоже самое, как будто в гараже можно пожить без света и крыши за городом возле свалки

@user-lg1515 11 ай бұрын

У меня тоже самое. Издевается проста.

@anemetova Жыл бұрын

Причем тут супруг, если его нет я не смогу участвовать?

@АннельИшкуллаева Жыл бұрын

Конечно можете. Если супруг есть, то у него тоже проверяется отсутствие жилья вот и все

@ДаниярДанияров-о6с Жыл бұрын

Да наверное я холостой у меня тож немогу участвовать

@ДаниярДанияров-о6с Жыл бұрын

Короче девушка вам заити через комп надо в сотке Отау не выходит только через комп

@otbasybank Жыл бұрын

Здравствуйте! Можно, заявку могут подать все казахстанцы от 18 до 63 лет включительно. Для получения подробной информации, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. ~Әлия

@Berzerkkerr 11 ай бұрын

А что если нет супруга?

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! В программе Отау могут принять участие вкладчики вне зависимости от состояния в браке. Есть следующие требования к участникам: 1. Действующие вкладчики Отбасы банка (дочерняя организация холдинга "Байтерек"), в том числе стоящие в очереди на жилье; 2. Имеющие депозит в Отбасы банке со сроком не менее 18 месяцев; 3. Имеющие на сберегательном счете минимальную сумму накоплений не менее 1 млн тенге на момент подачи заявки; 4. Возраст участника - от 18 до 63 лет включительно; 5. У участника программы и членов его семьи не должно быть в собственности жилья (в том числе земельного участка, доли и т.д.) в течение последних 5 лет; 6. При приобретении жилья в Алматы и Астане - необходимо наличие прописки в этих городах. ~Әлия

@alliya_tatt 11 ай бұрын

Мне сообщение не приходит

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Чтобы подключиться к оператору необходимо выбрать цифру 7 и выбрать значок * . ~Әлия

@n.y.o3381 11 ай бұрын

Компьютер өшіп қала береді заявка беріп жатқанда😂

@otbasybank 11 ай бұрын

Сәлеметсіз бе! Баспана Маркет жылжымайтын мүлік порталы штатты режимде істеп тұр. Ұпайларды есептеу кезінде өтінім берген уақыт саналмайды. Бағдарлама бойынша өтінім қабылдау ағымдағы жылдың 1 наурызынан бастап 30 сәуірге дейін (қоса алғанда ) болады. Бағдарлама бойынша өтінім беру жұмыс күндері сағат 09:00 ден 21:00 ге дейін қолжетімді. Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда бізге +7 705 925 1301WhatsApp-қа жазып операторға қосылуыңызды сұраймыз.Операторға қосылу үшін (7) санын таңдап, (*) белгісін таңдау керек. ~Әлия

@sulu_rum 11 ай бұрын

А че там по времени только

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Прием заявок по программе будет с 1 марта по 30 (включительно) апреля текущего года. Подача заявок по программе доступно в рабочие дни с 09:00 до 21:00. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Әлия

@БахытнурКобдикова 11 ай бұрын

Всё зависает… выкидывает ! Ужас

@otbasybank 11 ай бұрын

Здравствуйте! Баспана Маркет работает в штатном режиме. При подсчете баллов время подачи заявки не засчитывается. Прием заявок по программе будет с 1 марта по 30 (включительно) апреля текущего года. Подача заявок по программе доступно в рабочие дни с 09:00 до 21:00. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Әлия