А почему мы должны ещё платить налог со всей суммы, ведь в эту сумму уже входят проценты за то время что деньги лежат на пенсионке, так должны удерживать сумму только с суммы поступивших денег, а они снимают уже и с процентов наших денег
@МаратНиетбаев-о9у3 жыл бұрын
Я в шоке,ЖССБ при использование пенсионных денег для приобретение жилье ,на мои пенсионные деньги начисляет проценты и мои собственные деньги мне под процент дают,опять грабеж простого народа
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@otbasybank3 жыл бұрын
@@iqqi5296 Здравствуйте! По вопросу уплаты подоходного налога просим обращаться в ЕНПФ (по номеру 1418)
@AK-wn2dm3 жыл бұрын
@@iqqi5296 нет, не уплатили. ОПВ удерживается с дохода до налогообложения
@ТалгатСарсекеев-б5ю3 жыл бұрын
@@AK-wn2dm что гонишь нас и так облагают всякими налогами а ты еще хочешь удержать 10% .Ты кто на акимат работаешь на правительство тогда ты нахлебник жрущий из бюджета .
@Тимур1-е5н2 жыл бұрын
@@ТалгатСарсекеев-б5ю а ты тогда кто? я не работник акимата и т п. обратись в свою бухгалтерию и там тебе скажут что сначала снимается пенсионный а потом налог подоходный.
@Rustem20303 жыл бұрын
Сделайте кнопку подписать всё 😁 у меня дети женятся пока я все подпишу.
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@dobryichelovek30283 жыл бұрын
На самом деле все быстро и просто...
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Подпись ЭЦП ключом, подтверждает проводимые Вами действия.
@otbasybank3 жыл бұрын
@@iqqi5296 Здравствуйте! По вопросу уплаты подоходного налога просим обращаться в ЕНПФ (по номеру 1418)
@medetali83 жыл бұрын
@@otbasybank где можно посмотреть продолжение видео?
@ЖулдызМакышеваАй бұрын
Проверка документов, шла с 16.10.24 по 28.10.24 я чуть с ума не сошла от беспокойства, колл центр не может ускорить перевод, в целом никто не может помочь, даже менеджер Отбасы, только после 7 рабочих дней статус: ожидайте отправку перевода, документы прошли проверку, утром 8 раб дня продавец получил деньги. Пишу комментарий для тех, кто как я перевел и не знает, что дальше. Я за это время перерыла весь интернет и только в этом ролике, люди в комментах пишут с какими проблема сталкиваются, спасибо автору видео за ролик.
@otbasybank8 күн бұрын
Здравствуйте! Нам очень жаль что Вы столкнулись с такими трудностями. Для уточнения Вашего вопроса вы можете обратиться в отделение банка. ~Наргиза
@АсланБарзаков-к9в3 жыл бұрын
Хорошо и понятно 👍, спасибо
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Всего доброго!
@АсланБарзаков-к9в3 жыл бұрын
У меня получилось по вашему инструкции
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Всего доброго!
@ДинараСамархарова3 жыл бұрын
Здравствуйте, мне отказали что неправильно указала сумму -10% считать сразу нужно подскажите?
@otbasybank3 жыл бұрын
@@ДинараСамархарова Здравствуйте! С единовременных пенсионных выплат будет удерживаться индивидуальный подоходный налог в соответствии с налоговым законодательством РК. Размер налога составляет 10% от суммы выплаты. Размер доступной суммы с учетом ИПН и за вычетом ИПН можете посмотреть в Личном кабинете ЕНПФ на портале cabinet.enpf.kz. Оплата ИПН возможна 2 (двумя) способами: 1) Отсрочка уплаты ИПН до выхода на пенсию. Получателям будет предоставлена возможность по отсрочке уплаты налога. В случае выбора отсрочки, получатели пенсионных выплат смогут получить всю доступную сумму, превышающую порог достаточности. В этом случае, налог будет оплачиваться при выходе получателем на пенсию. 2) Оплата ИПН при выплате единовременной пенсионной выплаты. Налог будет удержан при текущем изъятии доступной суммы единовременных пенсионных выплат.
@oldboyatyrau50903 жыл бұрын
данное видео не включает финальную часть процесса - оформление документов на квартиру (полное приобретение) или кредита (через ипотеку) и перевод средств на счет продавца.
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Каждый следующий шаг и статус заявки можно просматривать на платформе, в личном кабинете
@nikoniko77083 жыл бұрын
@luis Nani конечно,как всегда все с народа вытягивают.Мало крутят нашими деньгами,так и здесь проценты снимают
@aliyasmail5682 жыл бұрын
О
@zarinasamat18872 жыл бұрын
Почему нет ни одной инструкции как досрочно погасить ипотеку, как происходит этот процесс в онлайн формате? В новостях так громко рассказывают, но нет ни одного ролика об этом. Ни всем охота идти в отделение ведь.
@khazizataigulova11172 жыл бұрын
Спасибо, помогли
@talgatamirzhanov87662 жыл бұрын
здравствуйте в отбасы банке есть сумма , как использовать для оплаты полного расчёта по приватизации жилья, что выбрать. и статья закона нпа
@ЕленаКозырева-м9я3 жыл бұрын
Рахмет
@ҚАНЫМҚАЗАҚ-з3в2 жыл бұрын
Заявку сделал 18.03.2022. Но сегодня 22.03.2022. Уже прошел 5 дней, но не пришел в счет
@medetali83 жыл бұрын
@отбасы банк где можно посмотреть продолжение видео?
@kba9603 жыл бұрын
Одно не доходит.Мои пенсионные(недостающая сумма)для приобретения жилья с енпф мне через отбасыбанк под % даются что-ли ?Очередная ,,забота" о народе от государства.
@АйдынБастаубаев9 ай бұрын
Добрый день! Где взять эту справку? дата проверки УО: вложить справку за подписью уполномоченного лица БВУ, ипотечной организации, организации с указанием реквизитов договора банковского займа, суммы задолженности и цели ипотечного жилищного займа (приобретение жилища и (или) жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа (в случаях когда целью займа является рефинансирование ипотечного жилищного займа необходимо указать первоначальную цель займа - приобретение жилища и (или) жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа));Вложить справку о ссудной задолженности с отражением ЦЕЛИ ЗАЙМА - приобретение жилья/приобретение жилой недвижимости И УКАЗАНИЕМ СОБСТВЕННИКА ЖИЛЬЯ;
@dake_esh3 жыл бұрын
Сегодня вечером статус обновился: "ЕНПФ отказал в рассмотрении Вашего заявления". По новостям отклонили 18%: основная причина отклонений - неправильно указанная сумма накоплений без учета порога мин.достаточности, так же не был открыт Спец.счет у подавших заяления. По тем и тем данным указали верно, спец счет открыт!!! Так в чем проблема???
@marinamalyutina35433 жыл бұрын
Тоже интересно почему так
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Для получения более подробной информации по заявке Вы можете написать на WhatsApp по номеру +7 705 925 1300
@SSSSSS-dc3mm3 жыл бұрын
Надо указывать на 5,10 тыщ примерно меньше, так как есть еще инвестиционный доход, каждый месяц по разному выходит. Попробуйте так указать, у моих коллег прлучилось
@РахымжанСулейменов-э6к3 жыл бұрын
Здравствуйте, какую цель мне выбрать, чтобы купить квартиру с полным расчётом использовав пенсионное накопление
@otbasybank2 жыл бұрын
Здравствуйте! Вам необходимо выбрать цель - Приобретение жилья в собственность по гражданско-правовым сделкам (полный расчет)~Жазира
@ТукеЖолатай Жыл бұрын
Подскажите как посмотреть цель полностью, если у нас При выборе цель выходит не полностью, окошко справа выходит только до строительства , а дальше не показывает вниз, а нам надо лечение зубов выбрать. Что надо сделать чтобы окошко целей показывала все виды целей?
@ref1exxx11 Жыл бұрын
Здравствуйте, нужна помощь. Уже третий раз подаем заявку на уступку родственнику, заявка автоматически аннулируется спустя 5 дней, вроде все вводим правильно, сумму и т.д.
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Касательно оплаты Индивидуального подоходного налога (ИПН) просим обращаться в ЕНПФ (по номеру 1418)
@ГульнурМахатова2 жыл бұрын
Можно ли подать повторную заявку если в первый раз отказали т.к первышает сумму которую мы указывали...
@donriver2 жыл бұрын
Есть ли комиссия за перевод денег ЕПВ со счета в Отбасы Банке на счет продавца недвижимости по сделкам купли-продажи с полным расчётом?
@justsmile5467 Жыл бұрын
есть 0,03%
@lazzatotarbayeva29432 жыл бұрын
Здравствуйте, мне 19 декабря в личнос кабинете пришло уведомление , что в течении 2-х рабочих дней деньги со спецсчета ЕПВ будут переведены на счет продавца по договору. Уже третий день проходит. В call центр невозможно дозвониться.
@otbasybank2 жыл бұрын
Здравствуйте! В случае актуальности вашего вопроса просим позвонить в call центр по номеру 300 или написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301.~ Жазира
@ЦойКим-о7д3 жыл бұрын
За какие заслуги банку посреднику ещё надо выплачивать 10 %?!
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! 10% за снятие ЕПВ - это оплата Индивидуального подоходного налога (ИПН). По вопросам уплаты подоходного налога просим обращаться в ЕНПФ (по номеру 1418)
@temeralin.t2 жыл бұрын
а если я клиент отбасы банка, но спец счета нет, то откроется ли он автоматически при подаче заявки? в интернете на некоторых сайтах пишут, что да, откроется автоматически
@АскарШормаков2 жыл бұрын
отправили на уступку родственнику, 17 марта до сих пор деньги не поступили , есть извещение что поступили на счет и все . У родственника нет поступления ? где искать деньги
@Global_go_kz2 жыл бұрын
С 30 ноября подали заявку в енпф отбасы и часть из собств средств оплачиваем и до сих пор пенсионные не отправляются. Срок рассмотрения 10 раб дней, они придумывают разные причины, то письмо от застройщика о получении денег 10 дн ушло на комментарии, на днях опять акт сверки от застройщика, что ост сумму получил, и опять 10 раб дней ждали, теперь сижу жду что опять придумают лиж бы деньги не отдавать наши.
@baizelweb13628 ай бұрын
Ежемесячный кредит можно оплачивать в Отбасы банке через ЕНПФ?
@berdenova35082 жыл бұрын
Добрый день.Уступленные деньги поступили на счет.Договор банка загрузила и номер ввела правильно.Но уже который день идет отказ.Может в офис отбасы банк нужно подойди
@otbasybank2 жыл бұрын
Здравствуйте! Попробуйте исправить документы согласно указанным комментариям. ~Жазира
@berdenova35082 жыл бұрын
@@otbasybank я уже исправила документ.Буквально вчера с сбербанка принесла новую справку, вложила , загрузила пдф.но опять нужно доработать
@berdenova35082 жыл бұрын
@@otbasybank почему сразу не говорят в чем причина.
@ЖанЖанов-к3я3 жыл бұрын
Оформлял заявку и в конце вышло что проверяют есть ли спецсчет. Внизу было проверка в течении одной суток. И я вышел с сайта. Теперь думаю до конца ли оформил?
@zdorov-ye7773 жыл бұрын
как получить эцп ключ, сделайте видео ролик
@saltanatduisenova872 жыл бұрын
Здравствуйте. Вчера при входе в систему подписала Согласие, Обязательство и Заявление о присоединении. Но вышло сообщение что нужно подписать еще одно Заявление, которое так и не получилось подписать, и из-за чего не смогла отправить Заявку. Сегодня же эти Согласия и Обязательства вообще не появляются при входе в систему, сколько бы раз я не заходила. Значит ли это что они успешно прошли вчера и их больше не нужно подписывать?
@МаксимИсаев-е3у2 жыл бұрын
Как дальше перевести деньги с счета ЕПВ отбасы банка на погашение займа? Ф чате банка пишут через приложение мобильное только с потверждением СМС но таких услуг нет. Пришлось записаться в банк на прием. Посмотрю что скажут. А то срок написали 20 дней и перевести надо.
@modestmodest76943 жыл бұрын
Здраствуйте, а можно ли потратить пенсионные накопления на отдых и лечение в санаториях?
@timofeipark44713 жыл бұрын
Нет, пробухать нельзя
@otbasybank2 жыл бұрын
Здравствуйте! ЕПВ можно использовать только по указанным целям. Отдых и лечение в санаториях не входит в список допустимых целей утвержденных правил МИИР РК.~Жазира
@mercedes-benz1242 жыл бұрын
@@timofeipark4471 🤣👍🏼
@ЮрийРоот-ф9з2 жыл бұрын
Можно сделать так. Взять деньги на лечение зубов с ЕНПФ сделать два зуба а остальные деньги у тебя ЕНПФ выдает деньги на руки Вот как-то так😎😎😎😜😜😜 Только зубы надо сделать. Потаму что они будут проверять. А на остальные можно бухать 😁✌️😁😁🍺
@1KOTE3 жыл бұрын
Если я хочу помесячно оплачивать ипотечный займ через отбасы банк за счет средств пенсионных накоплений, это возможно?
@bolatkhankyzy_madina3 жыл бұрын
Молодцы
@g.g.g81253 жыл бұрын
Деньги поступили потом что надо сделать, про это не до думались ролик сделать
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Каждый следующий шаг и статус заявки можно просматривать на платформе, в личном кабинете
@МаксимИсаев-е3у2 жыл бұрын
@@otbasybank КАК дальше со счета ЕПВ перевести деньги на свой займ в отбасы банке? Через операции такой услуги нет. Консультанты говорят опят через платформу ГНПФ и Отбасы а там пишут через моб приложение. Сделайте ролик как дальше быть. А еще срок дали 20 на перевод. Придется на прием в банк идти.
@Жанна-ц6п3 жыл бұрын
Здравствуйте! Какую сумму вводить в поле,ту которая без удержания,сами автоматически удержат или сразу с высчитами?
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Размер доступной суммы с учетом ИПН и за вычетом ИПН можете посмотреть в Личном кабинете ЕНПФ на портале cabinet.enpf.kz. 1) Если получатель выбирает отсрочку по уплате налога, при заполнений заявления на портале необходимо указать сумму пенсионных накоплений, доступную для изъятия при отложенном удержании ИПН. Т.е. получатель может указать всю сумму, превышающую порог достаточности. 2) Если получатель выбирает способ оплаты налога при выплате ЕПВ, необходимо указать сумму пенсионных накоплений, доступную для изъятия при единовременном удержании ИПН, т.е. сумму за вычетом ИПН.
@НурболЖантасов2 жыл бұрын
Здравствуйте! Для изменения цели использования накоплений уже в сформированной заявке, для перечисления на депозит в Отбасы банке, какой пункт нужно выбрать? Уже который день не работает приложение Отбасы банк! Он будет работать, нет? И ещё вопрос : можно ли пополнить депозит со спец счета в Отбасы банке, где уже перечислены накопления с целью полного выкупа жилья. С мобильного телефона не открывается платформа енпф?
@otbasybank2 жыл бұрын
Здравствуйте! Допускается изменение цели на этапе загрузки документов и если заявка вернулась на доработку после проверки Банком. Для изменения цели необходимо: • Войти в личный кабинет enpf-otbasy.kz с помощью ЭЦП; • Выбрать заявку, где планируется изменить цель; • Нажать на ВЫБЕРИТЕ НОВУЮ ЦЕЛЬ (в нижнем левом углу) и выбрать новую цель из представленного списка; • Подтвердить действие нажав на кнопку - ИЗМЕНИТЬ ЦЕЛЬ; • Завершить ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕЛИ подписав заявление. Изменение цели доступно в статусах заявки: • Ожидание подтверждающих документов от пользователя • Заявка отправлена на доработку УО • Ожидание подтверждения цели в АО "Отбасы банк"~Жазира
@АлтынбекКенесов-б1ш Жыл бұрын
@@otbasybank а можно ли сумму уменьшить? Я отправил заявку, а хочу меньше отправить
@aideqeart2 жыл бұрын
А где смотреть когда откроется счет?
@guskaization2 жыл бұрын
я не могу зайти на сайт и рабоать в приложении, подскажите какие то работы ведутся? и когда заработает? и можно ли из за границы это делать в роуминге?
@bahhteria18243 жыл бұрын
А если счет открыт, система долго будет проверять его наличие у меня? Изменено: система проверила через день после того, как была подана заявка
@dobryichelovek30283 жыл бұрын
Нет пару минут
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Проверка информации, имеется ли у Вас спец.счет, проверяется недолгое время.
@kitchenfighter64622 жыл бұрын
@@otbasybank у меня тоже написано в статусе :исполнено, но деньги ещё непоступили?
@otbasybank2 жыл бұрын
@@kitchenfighter6462 Здравствуйте! Просим написать подробнее нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301.~ Жазира
@ЛяйляМустафина-ц2г2 жыл бұрын
что такое авторизация? как это сделать чтобы получить успупку от супруга? подскажите
@Жанна-ц6п3 жыл бұрын
А где проверять поступили ли деньги с ЕНПФ на счёт? В мобильном приложении будет видно? Или только через веб сайт отбасы банк?
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Информацию о наличии на спец счете (для ЕПВ) средств можно посмотреть в личном кабинете через приложении ЖССБ24.
@Жанна-ц6п3 жыл бұрын
@@otbasybank и через какое время поступают,после подачи заявки? Там написано 1 рабочий день,но уже пошёл третий день.
@otbasybank3 жыл бұрын
@@Жанна-ц6п Здравствуйте! В случае успешного формирования заявки, Банк рассматривает Вашу заявку в течение 2 раб.дней и передает ее в ЕНПФ. ЕНПФ рассматривает заявку в течение 5 рабочих дней и переводит деньги на Ваш спецсчет при указании доступной суммы корректно.
@adel-game2 жыл бұрын
@@otbasybank а со спецсчета в другой банк автоматически переведутся? Уже 3 раб дня лежат на спецсчете.
@evgenikrieger90633 жыл бұрын
Почему нельзя подключится к вашему порталу из другой страны?
@rozaliya23063 жыл бұрын
У вас получилось?
@rozaliya23063 жыл бұрын
Дискриминация по территориальному признаку нахождения, нарушение коституционных прав
@evgenikrieger90633 жыл бұрын
@@rozaliya2306 Нет, не получилось. Пришлось возвращаться в Казахстан чтобы всё оформить. VPNы казахстанские серверы не предлагают, к сожалению
@ismailovmarat3 жыл бұрын
Можно через Anydesk , через местного
@assembaijan56342 жыл бұрын
как провести перевод с енп на счет другого банка? через приложение не возможно а через компьютер есть инструкция?
@Superbrain4092 жыл бұрын
Я всё сделал так,но после нажатия сформировать заявку у меня не вышло то что показано в ролике. Кто-нибудь может подсказать как теперь проверить статус заявки ?
@zhannabest4353 жыл бұрын
Не понятно... В ролике на 01:53 говорит, что "ИПН можно оплатить сразу либо при достижении пенсионного возраста"... Потом, в ролике на 02:12 говорит, что "... надо подписать заявление единовременные пенсионные выплаты и на удержание ИПН...". Так все таки удерживают в итоге?
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! При формировании заявки для использования ЕПВ, Вы индивидуально можете выбрать способ оплаты ИПН. Подписание заявления об оплате ИПН зашито системой, в данном заявлений указывается полная информация, касательно оплаты ИПН.
@zhannabest4353 жыл бұрын
@@otbasybank То что вшит, это понятно. Я прошу ответить конкретнее. Получается, что мой вопрос об одном, а вы даёте ответ на другое.
@otbasybank3 жыл бұрын
@@zhannabest435 Здравствуйте! Оплата ИПН осуществляется в любом случае. Вы выбираете способ оплаты.(Оплата ИПН возможна 2 (двумя) способами: 1) Отсрочка уплаты ИПН до выхода на пенсию. Получателям будет предоставлена возможность по отсрочке уплаты налога. В случае выбора отсрочки, получатели пенсионных выплат смогут получить всю доступную сумму, превышающую порог достаточности. В этом случае, налог будет оплачиваться при выходе получателем на пенсию. 2) Оплата ИПН при выплате единовременной пенсионной выплаты. Налог будет удержан при текущем изъятии доступной суммы единовременных пенсионных выплат. )
@АйкаДжафарова-з7у3 жыл бұрын
@@otbasybank тем кто уже на пенсии тоже предстоит оплатить ипн?
@otbasybank3 жыл бұрын
@@АйкаДжафарова-з7у Здравствуйте! Касательно оплаты ИПН просим обращаться в ЕНПФ.
@АннаПопова-ц6й2 жыл бұрын
А попроще нельзя для народа сделать.это надо прямо спецом быть.чтоб все документы собрать и правильно все оформить!!!еле загрузила нужную программу в ноутбук чтоб перевести файл в формат Пдф.то не подходят программы. То платные.то с вирусами. Это надо не работать а новую профессию прямо осваивать!! Издевательство над людьми.и я уверена не одна я такая которые негодуют.а пожилые как все это оформляют? И еще вопрос с телефона не нашла программу платформы по использованию пенсионных накоплений.что загружать. Кто знает? У меня эцп в телефоне.
@ДинараАхмедова-ю6й Жыл бұрын
Эцп только использовать в компютере а не в телефоне
@АжарАуесбекова3 жыл бұрын
Здравствуйте, можно ли подать заявку несколько раз, если один раз неправильно отправили заявку.
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Предыдущая заявка может помешать для подачи следующей заявки. Необходимо отменить предыдущую заявку.
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Заявление можно подать на платформе enpf-otbasy.kz. Вход осуществляется через компьютер/ноутбук.
@АйгеримКуртекова3 жыл бұрын
Саламатсызба, обновить басканнан кейн ошибка деп экар басынан басталды енди калай орнына келтиремиз билмей отырмын
@otbasybank3 жыл бұрын
Сәлеметсіз бе! Толық кеңес алу үшін ұялы телефоннан 300 нөміріне хабарласуыңызға болады немесе +7 705 925 1301 WhatsApp нөміріне жаза аласыз.
@ramazanshimarov93893 жыл бұрын
у кого нибудь получилось подать заявку? на сайте все время ошибка
@ЖадыраИбрагимова-о2и3 жыл бұрын
NCALayer устоновите
@ramazanshimarov93893 жыл бұрын
@@ЖадыраИбрагимова-о2и он есть
@БаянМахамбет-ы8с3 жыл бұрын
У нас тоже не получается Все время сложности на сайте
@БулатМ-я7г3 жыл бұрын
Идите в банк жссб
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@РусалинаРагимова-с2с3 жыл бұрын
Здравствуйте я хотела узнать если я открыла депозит онлайн на руках нет нечего это не опасно..вернее никого документа
@СвойЧужой-ы1ы3 жыл бұрын
Слушайте, вы сами собой работаете или с населением? Где ваши компьютеры? У нас?- - То есть компьютер он лечит а смартфон колечит?
@justskiper89952 жыл бұрын
Почему зависает сайт и долго грузит?
@СухрабМусинов-о1д2 жыл бұрын
Не работает сайт. Уже 2 день парюсь.
@simson47493 жыл бұрын
Нельзя по человечи с курсором, куда нажимает?🧐 Протыкал и окошки отлетели... Как деньги брать по европеский излогаете
@family_kaz32612 жыл бұрын
Почему не по телефоу,не у всех же есть компьютер
@АсияАли-ю6б3 жыл бұрын
Столько подписи, нельзя было всё сформировать одной подписью🤦🤦
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Подпись ЭЦП ключом, подтверждает проводимые Вами действия.
@ШырынКозыбай3 жыл бұрын
Как можно загрузить договор купли продажи, без оплаты? Застройщики на это соглашаются? У кого нибудь получилось?
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Для получения более подробной информации по данному вопросу Вы можете позвонить в Контакт центр по номеру 300 или написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301.
@FOD001Ай бұрын
не заходит на платформу, что делать, подписываю с ецп и все ровно выкидывает
@otbasybankАй бұрын
Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Ақназ
@MsMiraminaАй бұрын
Здравствуйте. Не работает платформа.
@otbasybank8 күн бұрын
@@MsMiramina Здравствуйте! Для уточнение Вашего вопроса просим написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301 и подключиться к оператору. Для подключения к оператору необходимо выбрать цифру (7) после знак (*) ~Наргиза
@АжарАуесбекова3 жыл бұрын
Согласие на сбор и обработку персональных данных не входить чтобы подписать
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Вы можете позвонить в Контакт центр по номеру 300 или написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301, для получения полной информацию по Вашей ситуации.
@АдилИмаш Жыл бұрын
У меня есть счёт но почему спрашивает открыть счёт
@ardakseilhanov85803 жыл бұрын
Голову морочит,надо надо надо,людей с ума сводят.
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Если у Вас возникли трудности, по данному вопросу можете написать на WhatsApp по номеру +7 705 925 1300.
@ЭльмираМусирова-х7е2 жыл бұрын
Добрый день.Могу ли я перевести пенсионные накопления на депозит дочери ,у неё в вашем банке открыт,уступить.Для этого она должна открыть спец.счет или как ,потом она в какой срок должна уложится,чтобы их использовать,в течении трёх лет или 45дней.Просто ей ещё 21год не исполнился.Как то всё непонятно,неужели просто нельзя было обналичить собственные накопления и использовать по своему усмотрению.Хочу на депозит положить,перевести в валюту,хочу поехать на отдых,хочу зубы делаю.Это же наши накопления,ну никак не дадут разбогатеть...
@МахаббатТастанова-в9й3 жыл бұрын
Стандарный пароль ЭЦП айтып жібересізба
@НатальяДакова-з7э3 жыл бұрын
Не загружается банковский договор,как быть
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Загрузка документа с большим размером может занять некоторое время. Также Вы можете сжать документ, после загрузить его. Как проводится данная операция (сжатие документа) можно посмотреть на интернет ресурсах.
@СалтанатШингожина2 жыл бұрын
С вашими порогами наши дети должны были милионнами получать это издевательство над народом!!!!!
@ЕргалиДербисалев3 жыл бұрын
Бес баламен зейнеткерге шыққандар аналардың алуына болама
@otbasybank3 жыл бұрын
Сәлеметсіз бе! Бұл сұрақ бойынша және пайдалануға қол жетімді сома мәселесі бойынша 1418 нөміріне хабарласуыңызды сұраймыз.
@ГульназСерикова-м3в3 жыл бұрын
если счёт не открыт, они сами откроют?
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Необходимо самостоятельно открыть спец. счет
@ДиняБаланцев3 жыл бұрын
Добрый вечер. Можете помочь?
@otbasybank3 жыл бұрын
@@ДиняБаланцев Здравствуйте! Для получения консультации, Вы можете позвонить в Контакт центр по номеру 300 или написать нам в чат-бот "Отбасы Банк бот Quanysh" на мессенджере Telegram. Чтобы воспользоваться услугами Quanysh, Вам нужно зайти в Telegram и набрать в окне поиска Quanysh bot или Отбасы Банк Бот ~Назгуль
@РахымжанСулейменов-э6к3 жыл бұрын
Как изменить цель
@thebestmusicformeditationa73412 жыл бұрын
Никак уже , если отправила
@ОльгаКишнякина-и9в3 жыл бұрын
Я хатела б снятьденьги на погашения кредита. Кредит не ипотечный, как мне быть памагитв. Не хкчу что б была.. Задолжнасть. Есл и можно снять на такие нужды не отеажите. Я умоляю
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Согласно правилам по использованию ЕПВ, Вы можете частично или полностью погасить задолженность по займу на приобретение жилища, жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа, полученному в любом банке или ипотечной компании. Также, вы можете погасить заем, полученный по системе жилищных строительных сбережений, выданный на строительство индивидуального жилого дома, включая приобретение земельного участка с целевым назначением ИЖС или ЛПХ.
@НарынкулАсаналиева-р7я3 жыл бұрын
53 года накопление 4870.000 ипотекага уй алуга болама
@АкимжановАрыстан3 жыл бұрын
если пенсионер использует свой накопления выше порого. размер пенсий изменится? кто знает?
@otbasybank2 жыл бұрын
Здравствуйте! По данному вопросу просим обратиться в ЕНПФ.~Жазира
@РустемМакашев-ч6п3 жыл бұрын
А можно земельный участок купить на пенсионные деньги.???
@И.М.Ж-ф3н3 жыл бұрын
Нет
@ПолезныесоветыипрочиеАзамат3 жыл бұрын
Да
@ПолезныесоветыипрочиеАзамат3 жыл бұрын
Позвани сюда 300
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Использовать ЕПВ только на покупку земельного участка - нельзя. Вы можете построить индивидуальный жилой дом (в том числе приобрести земельный участок с целевым назначением ИЖС или ЛПХ) за счет пенсионных накоплений, за счет пенсионных накоплений и собственных средств.
@ГалинаТлеубергенова-к7ц3 жыл бұрын
Работала на 3х работах чтоб заработать. И теперь их не увижу.
@ГазизаБериковна2 жыл бұрын
Попроще нельзя сделать? Простой человек не поймёт ничего.
@РахымжанСулейменов-э6к3 жыл бұрын
Чтобы оставить заявку на сайте : нужна ЭЦП и компьютер с веб камерой???
@ЖадыраИбрагимова-о2и3 жыл бұрын
Эцп нужен. Веб камера не понадибалась мне
@РахымжанСулейменов-э6к3 жыл бұрын
@@ЖадыраИбрагимова-о2и рахмет 🤚
@БулатМ-я7г3 жыл бұрын
Веб камера нужна если вы делаете себе эцп дома. Если в цоне, там есть камера. В цоне проще. Возмите флешку.
@РахымжанСулейменов-э6к3 жыл бұрын
@@БулатМ-я7г рахмет
@iqqi52963 жыл бұрын
Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...
@ГулзатКудайберген-ф2ы3 жыл бұрын
Что такое корректный номер дбз?
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Номер Договора Банковского Займа
@berdenova35082 жыл бұрын
У меня который день выдает дбз ошибку
@АйсулуАндабаева-х5ч3 жыл бұрын
Здравствуйте, помогите перевести пенсионные на отбасы банк
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Чтобы получить подробный ответ Вы можете позвонить в call центр по номеру 300 либо 8 800 080 1880 или написать нам на Whatsapp по номеру +7 705 925 1301. ~ Махаббат
Сәлеметсіз бе! Каналда осы нұсқаулықтың қазақша нұсқасы жарияланған. ~Жазира
@ШораБашырақын3 жыл бұрын
Қзақша түсіндірмелері жоқпа? тек орыс тілділерге арналған,
@otbasybank3 жыл бұрын
Сәлеметсіз бе! Қазақ тілінде де бар. Көрсеңіз болады.
@kitchenfighter64622 жыл бұрын
А потом
@любимыйсад-ю3м3 жыл бұрын
Для каких идиотов такая информация не успела что-то прочитать и понять
@jojojotaro26963 жыл бұрын
Ужасно
@БНБ-к2ф3 жыл бұрын
Далшы как после упали денги
@otbasybank3 жыл бұрын
Здравствуйте! Вы можете следить за статусом Вашей заявки на платформе, каждый следующий шаг указывается.
@alrlmlaln3 жыл бұрын
А почему не заходит на сайт?
@otbasybank3 жыл бұрын
@@alrlmlaln Здравствуйте! Сайт работает в штатном режиме. Просим повторить вход.
@dastan.05852 жыл бұрын
Как поменять целевое значение
@otbasybank2 жыл бұрын
Здравствуйте! Допускается изменение цели на этапе загрузки документов и если заявка вернулась на доработку после проверки Банком. Для изменения цели необходимо: • Войти в личный кабинет enpf-otbasy.kz с помощью ЭЦП; • Выбрать заявку, где планируется изменить цель; • Нажать на ВЫБЕРИТЕ НОВУЮ ЦЕЛЬ (в нижнем левом углу) и выбрать новую цель из представленного списка; • Подтвердить действие нажав на кнопку - ИЗМЕНИТЬ ЦЕЛЬ; • Завершить ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕЛИ подписав заявление. Изменение цели доступно в статусах заявки: • Ожидание подтверждающих документов от пользователя • Заявка отправлена на доработку УО • Ожидание подтверждения цели в АО "Отбасы банк"~ Жазира